Términos y condiciones

Innovación a tu servicio para un mañana íntegro y sostenible.

1. Introducción


Bienvenido a H360 (en adelante, "la aplicación"), una aplicación web dedicado a ofrecer soluciones relacionadas con la Gobernanza, Riesgos y Cumplimiento (GRC), propiedad de HONESS S.A.S y HONESS S.R.L (en adelante, "HONESS"). La aplicación está diseñada para facilitar la gestión de GRC a sus usuarios y proporcionar un espacio para la interacción y el intercambio de conocimientos y experiencias en este campo. El acceso y uso de H360, están sujetos a los siguientes términos y condiciones. Al acceder, navegar o utilizar la aplicación, usted, como usuario, reconoce haber leído, entendido y aceptado estar vinculado por estos términos y condiciones (en adelante, "los términos").


2. Aceptación de los Términos


Para acceder y utilizar H360, debe ser mayor de edad según la legislación de su país o estar autorizado por sus representantes legales. Al utilizar la aplicación, usted afirma cumplir con este requisito y acepta estos términos en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguno de los términos establecidos aquí, no debe acceder ni utilizar la aplicación.


3. Modificaciones de los Términos


HONESS se reserva el derecho de modificar o actualizar estos términos en cualquier momento y sin previo aviso. Es responsabilidad del usuario revisar regularmente esta sección para estar informado de cualquier cambio. El uso continuado de la aplicación después de la publicación de cualquier modificación constituirá aceptación de dichos cambios por parte del usuario.


4. Acceso y uso de la aplicación


4.1 Reglas y restricciones

El acceso y uso de H360 están destinados exclusivamente para fines legales y autorizados. El usuario se compromete a no utilizar la aplicación para actividades que sean ilegales, fraudulentas, infrinjan derechos de propiedad intelectual, promuevan odio o discriminación, o sean contrarias a la ética e integridad. HONESS se reserva el derecho de restringir, suspender, o terminar el acceso de cualquier usuario a la aplicación en caso de sospecha o constatación de uso indebido o violación de los términos.

4.2 Requisitos de registro y verificación

Para acceder a ciertas funcionalidades de H360, puede ser necesario que el usuario se registre y cree una cuenta. Durante el proceso de registro, se solicitará al usuario proporcionar información veraz, precisa y completa. La gestión de la cuenta, incluyendo la seguridad de la contraseña, es responsabilidad exclusiva del usuario. HONESS implementa procedimientos de verificación para asegurar la autenticidad de los usuarios registrados, pero no asume responsabilidad por la veracidad de la información proporcionada por los usuarios.


5. Gobierno de datos


5.1 Recolección y uso de datos

H360 recopila datos personales necesarios para la prestación de sus servicios, incluyendo, pero no limitado a, nombre, dirección de correo electrónico, e información de contacto. Esta información es utilizada para gestionar las cuentas de usuario, ofrecer soporte, comunicar actualizaciones importantes y promover servicios relevantes. El usuario consiente la recopilación y uso de esta información conforme a los fines aquí establecidos. HONESS se compromete a no compartir la información personal de los usuarios con terceros sin el consentimiento explícito del usuario, salvo en los casos requeridos por ley.

5.2 Protección y almacenamiento de datos

En HONESS, tomamos la seguridad de sus datos personales con la máxima seriedad. Empleamos avanzadas medidas técnicas y organizativas diseñadas para proteger su información contra cualquier acceso no autorizado, pérdida o mal uso. Estamos constantemente actualizando y evaluando nuestras prácticas de seguridad para fortalecer la protección de sus datos. Nos comprometemos a actuar con rapidez y responsabilidad en el improbable caso de que la seguridad de sus datos se vea comprometida.

5.3 Política de privacidad

Para una explicación detallada de cómo HONESS recopila, utiliza, protege y almacena los datos de los usuarios, se remite al usuario a la política de privacidad de H360. El uso continuado de la aplicación implica la aceptación de esta política y cualquier actualización futura de la misma.


6. Derechos de propiedad intelectual


6.1 Propiedad de los contenidos

Todos los contenidos disponibles en la aplicación H360, incluyendo, pero no limitado a, textos, gráficos, logos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales, compilaciones de datos, software y metodologías relacionadas con gobernanza, gestión de riesgos y cumplimiento, son propiedad de HONESS o de sus proveedores de contenido y están protegidos por leyes nacionales e internacionales de derechos de autor y propiedad intelectual.

6.2 Uso permitido

HONESS otorga a los usuarios una licencia limitada, no exclusiva, revocable y no transferible para acceder y hacer uso personal y no comercial de los contenidos de H360. Esta licencia no incluye ningún derecho de reventa o uso comercial de los contenidos; la recolección y uso de listados, descripciones o precios; cualquier uso derivado de la aplicación o sus contenidos; o el uso de herramientas de minería de datos, robots o métodos similares de recopilación y extracción de datos. Todos los derechos no expresamente otorgados en estos términos son reservados por HONESS y sus licenciantes.


7. Gestión de riesgos y ciberseguridad


7.1 Compromiso con la seguridad

HONESS se compromete a implementar estrategias eficaces de gestión de riesgos para proteger la aplicación y sus usuarios contra posibles amenazas a la seguridad, privacidad y operación. Esto incluye el monitoreo constante de la aplicación para detectar vulnerabilidades, la evaluación de riesgos potenciales y la aplicación de las medidas necesarias para mitigarlos.

7.2 Medidas adoptadas

Para asegurar la integridad, disponibilidad y confidencialidad de la información de los usuarios, HONESS adopta una serie de medidas técnicas y organizativas, que pueden incluir, entre otras, cifrado de datos, controles de acceso, auditorías de seguridad y formación continua de nuestro equipo en buenas prácticas de seguridad.

7.3 Responsabilidad del usuario

Los usuarios desempeñan un papel crucial en la seguridad y deben comprometerse a mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso, así como a informar inmediatamente a HONESS ante cualquier sospecha de uso no autorizado de su cuenta o brecha de seguridad.


8. Cumplimiento y normativa legal


8.1 Asegurando el cumplimiento

H360, propiedad de HONESS, se compromete a operar de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables en todas las jurisdicciones en las que opera. Esto incluye, pero no se limita a, el cumplimiento de las leyes de protección de datos, derechos de autor y propiedad intelectual, y cualquier otra normativa relevante para la operación de aplicaciones web.

8.2 Reportes de incumplimiento

HONESS establece canales claros y accesibles para que los usuarios y terceros puedan reportar cualquier actividad sospechosa o incumplimiento de las leyes y términos de uso de la aplicación. Todos los reportes serán tratados con la máxima seriedad y confidencialidad, y HONESS se compromete a investigar adecuadamente y tomar las acciones correspondientes según sea necesario.


9. Limitación de responsabilidad


9.1 Alcance de la responsabilidad

Aunque HONESS se esfuerza por asegurar que toda la información y servicios proporcionados a través de H360 sean precisos, actualizados y de alta calidad, no puede garantizar la ausencia de errores o interrupciones en el servicio. En este sentido, HONESS, sus directores, empleados, socios o cualquier otra parte involucrada en la creación, producción o entrega de la aplicación no serán responsables por: (a) Interrupciones de servicio o errores en el contenido o (b) Daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que resulten del uso o la incapacidad de usar la aplicación, incluidos daños por pérdida de beneficios, uso, datos u otras pérdidas intangibles, incluso si HONESS ha sido advertido de la posibilidad de tales daños.

9.2 Limitaciones adicionales

La responsabilidad de HONESS quedará limitada en la medida máxima permitida por la ley. En jurisdicciones que no permiten la exclusión o limitación de ciertas garantías o responsabilidades, la responsabilidad de HONESS estará limitada al alcance máximo permitido por la ley aplicable. Además de los tipos de responsabilidad que no podemos limitar por ley (como se describe en esta sección), HONESS limita su responsabilidad a la mayor de las siguientes cantidades: (a) las cantidades que nos haya pagado en los tres meses anteriores a la primera reclamación o (b) $100 USD (o el equivalente en su moneda local).


10. Indemnización


Usted acuerda indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a HONESS, sus filiales, directores, empleados, agentes y sucesores contra cualquier reclamación, pérdida, daño, responsabilidad, costo o gasto (incluidos los honorarios legales razonables) que surjan de o estén relacionados con:

- Su incumplimiento de estos términos y condiciones.
- Su uso indebido de H360, incluido cualquier dato o contenido transmitido o recibido por usted.
- Su violación de cualquier derecho de terceros, incluidos, sin limitación, los derechos de propiedad intelectual, publicidad, confidencialidad, propiedad o privacidad.
- Cualquier otro acto por parte del usuario que cause daño a HONESS.

Esta obligación de indemnización sobrevivirá a la terminación o expiración de estos términos y su uso de H360.


11. Solución de controversias


11.1 Proceso de resolución

HONESS se compromete a resolver amistosamente cualquier disputa que pueda surgir en relación con el uso de H360. En caso de controversia, los usuarios deben contactar primero a HONESS para buscar una resolución directa.

11.2 Arbitraje

Si no se logra una solución amistosa dentro de los treinta (30) días posteriores a la notificación por escrito, todas las disputas, controversias o reclamaciones resultantes de o relacionadas con estos términos y condiciones, incluyendo su incumplimiento, terminación, ejecución, interpretación o validez, así como el uso de H360, serán resueltas mediante arbitraje vinculante, de acuerdo con las leyes del país en el cual se encuentre ubicado el usuario o su casa matriz. No obstante lo anterior, en caso de que exista un acuerdo de suscripción firmado, prevalecerán las disposiciones de dicho acuerdo sobre lo establecido en este numeral.

11.3 Jurisdicción y ley aplicable

Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del país en el que se encuentre ubicado el usuario o su casa matriz, sin dar efecto a ningún principio de conflictos de leyes. Cualquier disputa que no se someta a arbitraje, según lo estipulado en estos términos, será sometida ante los tribunales competentes del país mencionado, a los cuales ambas partes se someten irrevocablemente. Si usted es un usuario residente en la Unión Europea, esta cláusula y estos términos en general no afectan a ningún derecho obligatorio del consumidor que pueda tener en virtud de su legislación local. Todas las disputas que surjan en relación con los servicios y/o estos términos se someterán a la jurisdicción exclusiva de los tribunales del país de residencia del consumidor en la Unión Europea. No obstante, si usted es un consumidor y reside en un Estado miembro de la UE, puede optar por someter la disputa a un tribunal más cercano a su domicilio. En caso de que exista un acuerdo de suscripción firmado, prevalecerán las disposiciones de dicho acuerdo sobre lo establecido en este numeral.

11.4 Excepciones al arbitraje

Se permite la búsqueda de medidas cautelares u otras compensaciones equitativas ante los tribunales para evitar daños irreparables o para proteger los derechos de propiedad intelectual.


12. Terminación


HONESS se reserva el derecho de terminar o suspender su acceso a H360 en cualquier momento y sin previo aviso, por cualquier motivo, incluyendo, entre otros, el incumplimiento de estos términos y condiciones. La terminación de su acceso como usuario no anula las obligaciones y responsabilidades que hayan surgido antes de la fecha de terminación, incluyendo la obligación de indemnización. A su vez, el usuario puede cesar el uso de la aplicación en cualquier momento con un preaviso de treinta (30) días. Las secciones de los términos y condiciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación, continuarán en vigor tras esta.


13. Disposiciones generales


13.1 Independencia de los Términos

Si alguna disposición de estos términos y condiciones es declarada inválida o inaplicable por un tribunal competente, las demás disposiciones continuarán en pleno vigor y efecto.

13.2 No renuncia

El hecho de que HONESS no ejerza o haga valer cualquier derecho o disposición de estos términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

13.3 Notificaciones

Todas las notificaciones y comunicaciones entre usted y HONESS se realizarán preferentemente a través de correo electrónico. HONESS publicará avisos importantes relacionados con la aplicación en el sitio web o le enviará notificaciones a la dirección de correo electrónico que haya proporcionado.


14. Contacto


Si tiene preguntas, comentarios o solicitudes de aclaración sobre estos términos y condiciones, no dude en contactarnos a través de:

Correo electrónico: info@honess.group

WhatsApp: +1 (829) 348-2255 | +57 (300) 929-2880 | disponible 12x7x365 de 09:00 a 21:00 horas

Chat en vivo: en nuestro sitio web www.honess.group | disponible 12x7x365 de 09:00 a 21:00 horas.

Agradecemos su interés y uso de H360. Somos los guardianes de la confianza y estamos comprometidos en proteger sus derechos y su privacidad.